Обмін та повернення

Умови обміну

• Обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання, якщо річ не носили, збережено товарний вигляд і бирки.
• Обмін попередньо погоджується з менеджером в Instagram або Telegram.
• Пересилання при обміні сплачує покупець. Виробничий брак, зафіксований на пошті, міняємо за наш рахунок.

Що не підлягає обміну та поверненню

• Шкарпетки, колготи, гольфи та гетри
• Легінси з хутром (гладенькі та рубчик)
• Базові легінси з утяжкою
• Термобілизна та боді
• Акційні товари (зі знижкою, розпродаж) — окрім виробничого браку, зафіксованого на пошті

Повернення коштів

• Кошти повертаємо на ті самі реквізити, з яких була оплата, після отримання товару назад і перевірки.
• Строк зарахування залежить від банку, зазвичай 1–3 робочі дні.

Умови відповідають Закону України «Про захист прав споживачів». Перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню, затверджено Постановою КМУ № 172.